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UNIVERSITE STENDHAL GRENOBLE 3
Thèse
pour obtenir le grade de Docteur en Sciences
de l’Information et de la Communication
L’INDUSTRIE
DE
L’EPHEMERE
Emergence et
consolidation de modèles diversifiés de
production et de diffusion de
l’information en ligne
Présentée
et soutenue par
Nikolaos SMYRNAIOS
Thèse
dirigée par Isabelle Pailliart, Professeure
en Sciences de l’Information et de la Communication
Soutenue
le 2 décembre 2005
Jury
:
Isabelle PAILLIART,
Professeure en Sciences de l’Information et de la
Communication, Université
Stendhal Grenoble 3
Bernard MIEGE, Professeur
en Sciences de l’Information et de la Communication,
Université Stendhal
Grenoble 3
Patrick-Yves BADILLO,
Professeur en Sciences de l’Information et de la
Communication et Agrégé des
Universités en Sciences Economiques, Ecole de Journalisme et
de Communication
de Marseille, Université de la
Méditerranée Aix-Marseille II
Robert BOURE, Professeur
en Sciences de l’Information et de la Communication,
Université Paul Sabatier
Toulouse 3
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Table des
Matières
Remerciements………………………………………………p.3
Table
des
matières……………………………………………p.5
1.
Question de recherche et
hypothèse……………………………………...…p.11
2.
Définition des notions
clés………………………………………………..…..p.17
3.
Positionnement
épistémologique et approches
théoriques…………....…..p.19
4.
Démarche
empirique…………………………………………………….......p.25
5.
Plan de la
Thèse………………………………………………………….…...p.31
PREMIERE PARTIE :
Le contexte de l’émergence de
l’information en ligne
1.1
Bref historique critique
d’un concept
idéologique……………………….....p.34
1.2 La « société en réseaux » ou la formulation la plus élaborée de la théorie
informationnelle………………………………………………………………...…p.44
1.3
Les
apports critiques sur la
« société
informationnelle »………………...…p.53
1.4
Conclusion……………………………………….…………………………….p.59
Chapitre
2 : Les mutations
corrélatives des industries culturelles…….p.62
2.1
Déréglementation
et concentration dans le secteur de la communication.p.62
2.2 Une grille d’analyse du processus de financiarisation des
industriesculturelles……………………………………………………………….p.69
2.2.1
Les stratégies de diversification
horizontale dans l’information……………......p.72
2.2.2
La tendance visant une intégration
verticale de groupes de communication.......p.77
2.2.3
L’internationalisation des industries
de l’information et du divertissement….....p.80
2.3
Les enjeux
industriels………………………………………………………..…p.86
2.4
Conclusion……………………………………………………………………....p.89
Chapitre 3 : Mutations de l’industrie de l’information
et enjeux éditoriaux…........................................................................p.91
3.1
La
« problématique
obligée »………………………………………………..…p.92
3.2
Marketing et mesures
d’audience dans le secteur de l’information………..p.96
3.2.1
Mediamat et enjeux éditoriaux pour la
télévision……………………………......p.96
3.2.2
L’introduction progressive du
marketing dans la presse d’information………...p.102
3.2.3
Des
pratiques renforcées sur l’internet……………………………………..…..p.107
3.2.4
Les mesures de l’internet………………………………………………….........p.109
3.2.5
Les mutations observables de la notion de
l’audience en ligne………………....p.112
3.3 Industrialisation
et sous-traitance
éditoriale………………………………….p.115
3.4 Conclusion………………………………………………………………………p.121
Chapitre
4 : L’internet
et l’espace public……………………………….p.124
4.1.
Utopies et
critiques de la
« cyberdémocratie »
……………………………...p.125
4.2
L’internet comme source
d’information
médiatique et ses implications pour
la sphère publique………………………………………………………………….p.140
4.2.1
Du 11 septembre à la guerre en Irak : la
consolidation de
l’information en ligne.p.142
4.2.2
L’état actuel de
l’information en ligne et les mutations de l’espace
public……..p.155
4.3
Conclusion………………………………………………………………………p.168
DEUXIEME PARTIE :
Les stratégies et les
enjeux des acteurs
Chapitre
5 : « Nouvelle
économie » et information en ligne……………p.172
5.1
L’émergence de
l’information en
ligne et la crise de la
« nouvelle économie »…………………………………………………………..…....p.173
5.2
Le paradoxe de Solow dans
l’industrie de l’information…………………….....p.178
5.3 Dématérialisation et structure des coûts de l’information en ligne…….....….p.183
5.4 Mise en réseaux et structure concurrentielle de l’information en ligne…….. p.189
5.5 Interactivité et financement indirect de l’information en ligne……………......p.198
5.6 Conclusion…………………...……………………………………………….........p.210
Chapitre 6 : Les portails des fournisseurs d’accès à l’internet…………...p.214
6.1 Présentation des acteurs et de leurs stratégies respectives………………...….p.215
6.1.1 Wanadoo……………………………………………………………………...…..p.215
6.1.2 Tiscali………………….…………………………………………………….....…p.222
6.1.3
Club-Internet………………………………………………………………….......p.226
6.1.4
Free…………………………………………………………………………….....p.231
6.1.5
AOL………………...………………………………………………………..…...p.235
6.1.6
Lycos……………………………………………………………………….…..…p.241
6.2 Synthèse
des résultats de
recherche………………………………………..…...p.245
6.2.1
La conception du métier et la fonction des portails…………………………....….p.247
6.2.2
Les sources de financement……………………………………………....……......p.253
6.2.3
Organisation et fonctionnement interne……………………………………..…....p.258
6.3 Conclusion……………………………………………………………………........p.
260
Chapitre 7 : Fournisseurs
de
services sur l’internet et infomédiaires…..…p.264
7.1 La mise en
place d’une stratégie
d’exhaustivité dans le cas de Yahoo….......…p.266
7.1.2
L’actualité
« exhaustive » sur yahoo.fr………………………………………..…......p.275
7.2
Google et la stratégie de
l’iceberg……………………..………………….......….p.289
7.2.1
Google News ou l’infomédiation
controversée de l’actualité……………….......…p.295
7.3 MSN et la
stratégie de
l’interopérabilité……………………………………….....p.313
7.4 Net2One, la
trajectoire et la
fin d’un concept original…………………...….......p.323
7.5
RSS ou
l’émergence d’un nouveau
canal de diffusion de l’information en
ligne…………………………………………………………………………….…….....p.340
7.6 Newsisfree
et l’infomédiation
artisanale…………………………………….....…p.347
7.7 Conclusion……………………………………………………………………......…p.354
7.7.1
Modèles de positionnement stratégique……………………...……………….....….p.355
7.7.2
Tendances générales…………………………………………………………….......p.356
Chapitre 8 : Les
producteurs de
l’information en ligne……………….......p.360
8.1 Les
émanations de la presse quotidienne…………………………………….......p.362
8.1.1
Le Monde Interactif………………………………………………………….....….p.362
8.1.2
Les Echos…………………..………………………………………………….......p.370
8.1.3
Libération……………………………………………………………………….....p.376
8.2 Les
émanations de la presse périodique……………………………………....…p.383
8.2.1
Courrier International……………………………………………………….…......p.383
8.2.2
Groupe
L’Express-L’Expansion………………………………………………........p.386
8.3
Les émanations de l’audiovisuel…………………………………………….….....p.392
8.3.1
e-TF1……………………………………………………………………….….......p.392
8.3.2
RFI…………………………………………………………………………….......p.399
8.4 Les
publications exclusives au réseau…………………………………….......….p.405
8.4.1
Journal du Net………………………………………………………………….....p.405
8.4.2
ZDNet………………………………………………………………………….....p.410
8.4.3
Transfert……………………………………………………………………….......p.419
8.5
Les agences…………………………………………………………………….......p.423
8.5.1
L’île des
Médias………………………………………………………………........p.429
8.5.2
Reuters………………………………………………………………………….....p.437
8.5.3
AFP…………………………………………………………………………….....p.437
8.6
Conclusion……………………………………………………………………....…p.444
8.6.1
Modèles de positionnement stratégique……………………………...…………...p.444
8.6.2
Tendances générales……………………………………………………………....p.451
CONCLUSION
GENERALE…………………………………………………….....p.456
BIBLIOGRAPHIE………………………………………………………………...…p.475